随着(zhe)社(shè)会经济的发展(zhǎn),人民生活水(shuǐ)平(píng)提高(gāo)后,越来越(yuè)多的家庭开始选购私家汽(qì)车。如(rú)今市(shì)场上汽车品牌(pái)多种(zhǒng)多(duō)样,但是汽车销售商的(de)汽车质量不过(guò)关,近来发生许多车主维(wéi)权的事件(jiàn)。如果购买的(de)新车(chē)质量出现问题,消费者可通过何种法律途径来维护自(zì)己的合法(fǎ)权益呢?
消费(fèi)者可以(yǐ)根据合同(tóng)法的相(xiàng)关规定(dìng),请求汽车(chē)销售方承担违约责(zé)任。还可以通过消费者权益(yì)保护法保护自己的合法权益。
消费者权益保护法第二条(tiáo)规定(dìng):消费(fèi)者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务(wù),其权益受消费者权益保护法的保护,应当至少(shǎo)符合两(liǎng)个要件,一是汽(qì)车可以作为生(shēng)活消费品,二是消(xiāo)费者购买汽(qì)车是为(wéi)了生(shēng)活消(xiāo)费需要。若是满足这两个条件,消(xiāo)费者为(wéi)家庭生活消费的需要而购买汽车,与(yǔ)销售者发生欺诈纠纷的,可以按照消(xiāo)费者权益保护法处理。
在(zài)实践中,销售者(zhě)隐(yǐn)瞒(mán)车辆情况,二手(shǒu)车或(huò)维修车谎称是新车的(de)情(qíng)况,这构成销售欺诈,消费(fèi)者(zhě)可根据(jù)新消费者权(quán)益保护法第五十一条(tiáo):“经营者提供商品或者服(fú)务(wù)有欺诈行为的,应当按(àn)照消费者的要求增加赔偿其受到的损失(shī),增加赔偿的金额为消(xiāo)费者购买商品的(de)价款或(huò)者接受服务的费用的三倍”,请求(qiú)销售者三(sān)倍(bèi)赔偿,人民法院应予(yǔ)支持。相(xiàng)比之前的消费(fèi)者权益(yì)保护法,新法对受到消费欺诈的消费者保护力(lì)度更大了,有利于约束销售者(zhě)规范经营、诚信经营。
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